Articles by "Mobile-Marketing"

loading...
Showing posts with label Mobile-Marketing. Show all posts

Việc dịch chuyển của đời sống xã hội vào mobile là tất yếu nhưng không phải mobile thay thế hoàn toàn các phương tiện truyền thông khác. Do vậy, doanh nghiệp đừng xem mobile ads hay mobile marketing như một phương thức quảng cáo, tiếp thị độc lập.
Đó là lời khuyên của Bà Phan Đặng Trà My (Đồng Giám đốc Điều hành Admicro – đơn vị sở hữu mạng quảng cáo trên di động phủ tới 95% độc giả Mobile Internet Việt Nam) tại hội thảo “Giải mã vai trò của mobile” do Hiệp hội Mobile Marketing Toàn cầu (MMA) tổ chức ngày 23/10 vừa qua tại Tp. Hồ Chí Minh.
Trong hội thảo, với bài phát biểu được đánh giá cao “Mobile Ads – Từ ý tưởng tới hiện thực”, Bà Phan Đặng Trà My đã đưa ra những lời khuyên hữu ích dành cho cả doanh nghiệp, Publisher và Ad Platform nhằm xây dựng và thực hiện chiến dịch quảng cáo trên di động sao cho hiệu quả nhất. Trong đó, doanh nghiệp là nhân tố nòng cốt để hiện thực hóa các ý tưởng này.
bikipchuanchomobileads1 Bí kíp chuẩn cho Mobile Ads

Không đầu tư một cách mù quáng vào mobile marketing

Thị trường mobile marketing quả thật đang hết sức sôi động: độc giả cũng như đời sống xã hội không ngừng dịch chuyển vào mobile. Tuy vậy, doanh nghiệp vẫn cần cân nhắc kỹ lưỡng, lựa chọn hình thức mobile marketing, định dạng mobile ads đúng đắn, phù hợp.
Các hình thức quảng cáo trên di động mà doanh nghiệp sử dụng phải phù hợp với tính chất ngành hàng kinh doanh, mục tiêu chiến dịch, đối tượng khách hàng, tình hình ngân sách, tài chính, nhân lực,… Quy mô doanh nghiệp Big Brand hay SMB cũng là yếu tố cần xem xét. Trong khi phần lớn Big Brand quan tâm đến việc làm thương hiệu thì SMB (doanh nghiệp vừa và nhỏ) quan tâm nhiều đến việc kích sản lượng, giá trị ngắn hạn và cần thấy hiệu quả ngay.
Xét riêng Mobile Ads, có 4 giải pháp quảng cáo phù hợp với các nhu cầu marketing của doanh nghiệp: Banner, Download Apps, PR/Sponsored Post và Tăng sản lượng. Các định dạng banner như Pop-Up, Catfish, Medium Banner giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng với khách hàng về mặt thương hiệu. Download Apps gia tăng lượng khách tải ứng dụng.
PR/Sponsored Post là một trong những hình thức quảng cáo tự nhiên có khả năng truyền tải rõ ràng thông điệp về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp muốn đưa tới khách hàng. Trong khi đó, nhóm quảng cáo tăng sản lượng với các hình thức tính phí theo hiệu quả cuối cùng của quảng cáo vừa giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách, vừa kích thích khách hàng tương tác, tạo ra nhiều đơn đặt hàng mới cho các đơn vị kinh doanh.

Mobile là xương sống

bikipchuanchomobileads5 Bí kíp chuẩn cho Mobile AdsViệc dịch chuyển của đời sống xã hội vào mobile là tất yếu nhưng không phải mobile thay thế hoàn toàn các phương tiện truyền thông khác. Do vậy, doanh nghiệp đừng xem mobile ads hay mobile marketing như một phương thức quảng cáo, tiếp thị độc lập. Doanh nghiệp cần kết hợp chiến dịch mobile ads với các hình thức digital marketing hoặcoffline marketing khác. Trong đó, mobile ads sẽ là xương sống (nhân tố chính) để gia tăng hiệu quả thương hiệu.Ví dụ, trong cùng một chiến dịch quảng cáo, mobile sẽ là tâm điểm nhưng khéo léo kết hợp với báo in (thông qua QR Code), sự kiện (thông qua tương tác bình chọn), Internet (thông qua check-in, banking,…), thông điệp của doanh nghiệp sẽ lan tỏa tới khách hàng một cách tổng thể và mạnh mẽ hơn.

Coi trọng Ad Landing Page

Doanh nghiệp không nên sử dụng chung một Ad Landing Page Format cho cả định dạng web và mobile. Cần xác định rõ mục tiêu chiến dịch và làm hài lòng công chúng với các công cụ, phương tiện phù hợp với mobile nhất có thể.
Khi thiết kế Mobile Landing Page, cần lưu ý đến các yếu tố đơn giản, kích thích “action”. Màu chữ, font chữ của trang phải dễ đọc. Hình ảnh nên đặt ở kích thước lớn để độc giả không phải zoom mà chỉ cần nhìn lướt qua là có thể thấy được trọn vẹn. Nếu bạn dành thời gian để thiết kế mobile site trên di động giống như đang thiết kế một tài sản quý giá và có ý nghĩa lâu dài, chắc chắn người truy cập Mobile Landing Page sẽ cảm thấy hài lòng.
Trước đây, các thương hiệu luôn mặc định có PC Web trước rồi mới thiết kế mobile site. Tuy nhiên, giờ đây, doanh nghiệp hãy tư duy ngược lại, thiết kế ổn trên di động trước rồi hãy trở về tạo phiên bản ở Lap và PC.
Các hình thức Ad Landing Page cần phù hợp với các mục tiêu khác nhau của chiến dịch quảng cáo như mua hàng (click to call), tải ứng dụng (download app), đăng ký người chơi (User Sign Up), mobile web hay các “action” khác.

Không nhất thiết xây dựng app nếu không cần thiết

Mặc dù ưu điểm của app là cung cấp đầy đủ nhiều tính năng tới người sử dụng và được coi như một “văn phòng ảo trên di động” nhưng 85% app của doanh nghiệp được xây dựng một lần và… “bỏ không”. Bởi vậy, trường hợp bạn là một doanh nghiệp lớn và có thể sinh lời ngay với ứng dụng thì mới nên nghĩ tới việc tạo app riêng cho mình. Ngược lại, đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, app chỉ nên được xem như một chiến lược lâu dài và là ưu tiên sau, mobile site sẽ là lựa chọn thông minh hơn.
bikipchuanchomobileads2 Bí kíp chuẩn cho Mobile Ads
App chỉ làm việc trên loại thiết bị mà nó được thiết kế dành riêng cho. Bạn có thể chọn app khi chiến dịch mobile ads chỉ nhắm đến nhóm công chúng trên một loại thiết bị nhất định, ví dụ người sử dụng android, fan của iPhone hay nhóm người sử dụng Blackberry,… Trong khi đó, với “responsive design”, mobile site có thể được thiết kế phù hợp với mọi thiết bị di động, kích cỡ màn hình và hệ điều hành khác nhau.
Trường hợp bạn quyết tâm đầu tư xây dựng app phù hợp với nhiều thiết bị khác nhau sẽ tạo ra nhiều tốn kém. Mặt khác, để duy trì, cập nhật và thường xuyên sửa lỗi cho app, cần một hệ thống nhân sự công nghệ và cần sự chấp nhận từ app store, thay vì sự tự do, chủ động hơn với mobile site.

Định dạng và thiết kế quảng cáo: đơn giản là đẹp

Less is more” là nguyên tắc đầu tiên khi thiết kế quảng cáo trên di động. Điều này được hiểu là “Đơn giản là hiệu quả”.  Các quảng cáo cần được thiết kế tối giản sao cho phù hợp với nhiều loại màn hình có kích thước nhỏ.
Định dạng và hình thức quảng cáo cần phù hợp với mục đích chiến dịch: mục đích branding hay performance based. Nếu là branding, thiết kế cần làm nổi bật và nhận diện được hình ảnh của thương hiệu. Nếu là performance based, thiết kế cần tạo ra sự tương tác của độc giả với các “lời mời” do doanh nghiệp đưa ra.
bikipchuanchomobileads3 Bí kíp chuẩn cho Mobile Ads
Tỉ lệ traffic web và mobile Quý 1 năm 2013
Các thiết kế và định dạng này cần được phân phối trên các thiết bị và hệ thống site có đối tượng công chúng phù hợp.

Độc giả dịch chuyển mạnh mẽ sang mobile

Dân số toàn cầu ngày càng gia tăng việc truy cập Internet thông qua điện thoại thông minh. Năm 2013, với 17,4%, tỉ lệ traffic web toàn cầu đến từ mobile cao gấp 1,5 lần so với con số 11,1% của năm 2012.Theo số liệu từ Admicrotrong Quý 1/2013, trên toàn quốc, traffic web đến từ mobile chiếm 30%. Đến năm 2014, con số này có thể cân bằng 50:50 với traffic web đến từ PC, Laptop. Đây chính là cơ hội, là “mảnh đất màu mỡ” cho cả doanh nghiệp, publishers và các nhà cung cấp Ad Platform tác nghiệp mạnh mẽ với mobile marketing.
bikipchuanchomobileads4 Bí kíp chuẩn cho Mobile Ads
Tỉ lệ traffic web và mobile dự đoán năm 2014
Tuy vậy, thực tế ở nước ta, chưa đầy 1% doanh nghiệp tham gia xây dựng chiến lược mobile marketing và mới chỉ có 0,05% publisher có phiên bản web trên di động. Nguyên nhân chính nằm ở việc nhiều doanh nghiệp chưa nắm bắt được xu hướng hoặc còn thiếu hụt nhân lực, kiến thức chung về tiếp thị qua di động.

Thông tin liên lạc đang thay đổi 1 cách chóng mặt. Người tiêu dùng chìm ngập trong công nghệ làm tăng tính kết nối trong xã hội và tính di động chưa từng thấy trước đây. Và tính di động là xu thế chủ đạo.

Marketing trên thiết bị di dộng năm 2013

Tiếp thị bằng nội dung không còn là cách làm mới mẻ nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách khai thác để xây dựng quan hệ với khách hàng và củng cố lòng trung thành của họ.

Với mọi công nghệ đang có hiện nay, rất dễ để tiếp cận đến nội dung theo nhiều cách khác nhau và trên những thiết bị khác nhau. Trong khi máy tính PC và máy tính bảng là những ông lớn trong cuộc chơi thì thiết bị di động dường như lại có ảnh hưởng lớn đến tỉ lệ click và thời gian lướt web.

Tiếp thị nội dung là một thuật ngữ bao gồm tất cả dạng thức marketing liên quan đến việc tạo và chia sẻ nội dung. Nội dung được tạo ra dùng để việc hướng khách hàng vào các hành động mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Trong năm 2013, tiếp thị nội dung trên mobile sẽ mang lại hiệu quả đầu tư to lớn nếu được thực hiện đúng phương pháp.

Graphic dưới đây cho thấy ảnh hưởng của tiếp thị trên mobile trong một vài năm qua và trong thời gian tới. Khi dữ liệu được tập hợp lại, có những phát hiện có thể làm ta ngạc nhiên:
- Tỉ lệ mở email trên thiết bị di động đã tăng 300% tính từ tháng 10-2010 đến tháng 10-2012.

- Email trên thiết bị di động tạo ra được chuyển đổi gấp hai lần so với các hoạt động social hay search.

- Thiết bị di động có thể không hẳn là “di động”. 51% người dùng thiết bị di động tại Mỹ lướt web, tìm kiếm và mua hàng trên thiết bị di động khi đang ở nhà.

- Cao điểm truy cập web trên điện thoại di động hay máy tính bảng là vào thứ Năm, với 15,7%.

- SMS Marketing đang dần trở nên phổ biến, với 31,2% các công ti đang dùng chiến thuật này để làm tăng tỉ lệ click.

cách người tiêu dung sử dụng thiết bị di động
người tiêu dùng sử dụng điện thoại và máy tính bảng như thế nào
tỉ lệ thời gian dành cho email tính theo thiết bị
những nghành kinh doanh có sử dụng tin nhắn sms marketing

Quan trọng nhất trong "Xu hướng tiếp thị nội dung trên thiết bị di động" là thông tin về những nội dung mà khách hàng quan tâm. Chỉ khi nắm chắc thông tin ấy, doanh nghiệp mới cung cấp cho khách hàng những nội dung phù hợp, tăng cường được sự tương tác, gắn kết và phát triển quan hệ lâu dài với họ.

Năm 2013 sẽ là năm hiệu quả để đầu tư vào tiếp thị nội dung trên thiết bị di động. Các nhà marketing đã và đang đầu tư tài nguyên vào tiếp thị nội dung trên thiết bị di động. Năm 2013 này chính là lúc các để các doanh nghiệp hành động.

Nguồn: Sưu tập

Nền tảng trên các thiết bị di động đã sẵn sàng cho một cơ hội truyền thông, quảng cáo bùng nổ tại Việt Nam.
Một sự kiện khá bất ngờ là ông Anuj Khanna Sohum, Chủ tịch Affle Group, mới đây đã cam kết sẽ chia sẻ 10% trong Quỹ M2X trị giá 3,3 triệu USD để thúc đẩy lĩnh vực quảng cáo di động tại Việt Nam. Cam kết của Affle Group được đưa ra trong bối cảnh quảng cáo di động đang đứng trước cơ hội phát triển mạnh tại Việt Nam.
Theo số liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến thời điểm hiện tại, người dùng điện thoại di động ở Việt Nam đạt trên 130 triệu thuê bao, trong đó, số lượng thuê bao 3G đạt khoảng hơn 20 triệu, tỷ lệ sử dụng smartphone ít nhất đã đạt con số trên 20 triệu.
hoiducohoi1 Mobile marketing: Hội đủ cơ hội
Trước các con số này, nhiều chuyên gia makerting nhìn nhận, đây chính là thời cơ và xu thế tất yếu để thị trường quảng cáo trên các thiết bị di động bùng nổ, vì “không có phương thức nào thuận tiện và phổ biến rộng rãi hơn để quảng bá sản phẩm, dịch vụ như qua các thiết bị di động”.
Theo Hãng Nghiên cứu Nielsen, người Việt Nam có thói quen sử dụng thiết bị di động rất thường xuyên, trong đó 54% kiểm tra thiết bị di động (thường là điện thoại di động) trước khi ngủ, và 91% luôn có thiết bị di động bên mình trong suốt cả tuần.
Đây chính là yếu tố để HTC Việt Nam đẩy mạnh chiến lược quảng cáo trên di động với khái niệm “information snacker” – “tiêu thụ thông tin” mọi lúc mọi nơi. Ngoài ra, hàng loạt các thương hiệu lớn như Heineken, Ford Vietnam, Tiger, Vespa, Vietinbank, HDBank, Sanyo, Sony và VietjetAir… cũng đều triển khai các hình thức quảng cáo trên điện thoại di động.
Ông Rohit Dadwai, Giám đốc Điều hành Hiệp hội Mobile Marketing Châu Á – Thái Bình Dương, nhận định: “Việt Nam có tỷ lệ tăng trưởng cao về số lượng người sử dụng internet bằng thiết bị di động nên mobile marketing sẽ trở thành một trong những phương tiện định hướng đáng kể của doanh nghiệp và doanh nghiệp sẽ chú trọng đến kênh tiếp thị này nhiều hơn”.
Thống kê của Admicro cho thấy, số lượng truy cập trên thiết bị di động đạt 30-35% so với web PC đạt gần 50%. Đây là kết quả do việc mạng 3G và Wi-Fi phát triển mạnh đã tác động đến xu hướng đọc báo và thao tác công việc cũng như giải trí trên thiết bị di động nhiều hơn.
Theo xu hướng này, Admicro dự báo ngân sách quảng cáo trên thiết bị di động sẽ tăng từ 1% lên 7% trên tổng ngân sách dành cho một chiến dịch quảng cáo trong vài năm tới.
Tuy nhiên, ông Rohit Dadwal, Giám đốc Khu vực Châu Á – Thái Bình Dương của Diễn đàn Mobile Marketing Toàn cầu 2013 (MMA), nhận định: “Rất ít các doanh nghiệp và thương hiệu Việt Nam có giao diện cho thiết bị di động. Khi doanh nghiệp không sẵn sàng đầu tư cho di động thì người tiêu dùng sẽ không sẵn sàng với việc kết nối với doanh nghiệp từ di động”.
infographic Mobile marketing: Hội đủ cơ hội
Cũng theo diễn đàn MMA, truyền thông, mobile marketing phải có khả năng kích thích người tiêu dùng hành động, có lợi cho người tiêu dùng và phải rất vui nhộn. Đây là truyền thông hai chiều, tương tác dựa trên đối thoại trực tiếp. Tuy nhiên, các nhà quảng cáo tại Việt Nam vẫn còn rất lúng túng khi quyết định nội dung cho các chiến dịch mobile marketing.
Ông Ashutosh đưa ra ba yếu tố liên quan đến việc phát triển nội dung quảng cáo: Vị trí, bối cảnh, thời gian (thời điểm phù hợp, thời gian cụ thể, phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng).
Theo nhận định của các chuyên gia, kinh tế Việt Nam trong vòng 3 năm tới sẽ còn trong giai đoạn khó khăn. Việc xem xét lại ngân sách và coi di động như là phương tiện truyền thông có hiệu quả quảng cáo rõ ràng nhất cũng sẽ là lợi thế trong tương lai cho kênh truyền thông này.
Vì vậy, khẩu hiệu của của các doanh nghiệp trong năm 2014 không còn là “Tại sao nên làm mobile” mà là “Làm mobile như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất”. Trong đó, câu trả lời quan trọng là: Kiểm soát được khoảng cách từ “ấn tượng” đến “hành động”.
Theo đại diện của Goldsun Focus Media, các nền tảng công nghệ tương tác với người tiêu dùng đã có sẵn tại Việt Nam như: QR code, AR, NFC, LBS… Vấn đề chỉ còn là ý tưởng để xây dựng kịch bản: Tương tác với người tiêu dùng như thế nào?
Ở đây sẽ có những câu hỏi cần có câu trả lời đúng: Xác định đúng vấn đề cần giải quyết, đề ra ngưỡng phải đạt được, hành trình nào mà người tiêu dùng sẽ trải qua…
Vì vậy, sự kết nối giữa các công ty tư vấn marketing, sáng tạo và công nghệ là hết sức quan trọng để đảm báo cho một chiến dịch quảng cáo trên di động thành công.
Nguồn: Doanh Nhân Sài Gòn

Một trong những chủ đề hot nổi lên gần đây trong lĩnh vực marketing và quảng cáo là mobile marketing. Theo đà phát triển của mobile, chắc chắn tương lai của ngành quảng cáo sẽ là di động khi mà nhu cầu tựkỷ trên di động không ngừng giảm, nhu cầu xem Tivi hay dùng PC sẽ suy giảm.
Tuy nhiên mobile marketing không phải là vấn đề mới mẻ mà thực tế đã diễn ra tại Việt Nam từ lâu dưới nhiều hình thức khác nhau, bài viết này sẽ điểm qua các loại hình và kênh mobile marketing được sử dụng phổ biến tại Việt Nam.

1. SMS MARKETING

Có lẽ đây là loại hình mobile marketing đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam và đặc biệt tỏ ra hiệu quả khi người làm quảng cáo nắm rõ hồ sơ của người nhận quảng cáo. Tuy nhiên điều đáng buồn là các nhà cung cấp nội dung số và game mobile lạm dụng hình thức này spam tin nhắn SMS vào máy người nhận quảng cáo kèm theo các nội dung lừa đảo túi tiền, khiến cho loại hình quảng cáo này trở nên giảm hiệu quả do sự cảnh giác của người dùng.

Tuy nhiên được sự hỗ trợ từ phía nhà mạng, SMS marketing chuyển dịch thành Brand SMS cho phép gắn thương hiệu vào số điện thoại gửi tin nhắn nhờ đó tạo niềm tin với người nhận quảng cáo căn cứ trên thương hiệu phát thông điệp quảng cáo. Nhờ đó, những doanh nghiệp làm marketing uy tín, chính trực nhanh chóng có được chứng nhận tốt của nhà mạng giúp họ chiếm được chỗ đứng tốt trong thị trường nhiễu loạn.

Ngoài ra, SMS marketing còn là công cụ gắn kết khách tốt cho các doanh nghiệp khi có thể phát đi các thông điệp, các chương trình khuyến mại, chăm sóc khách hàng hoặc thông báo sự kiện ra mắt các sản phẩm mới.

Hiện tại Việt Nam, VHT là một trong những đơn vị làm tốt kênh này: http://vht.com.vn

 2. FACEBOOK MARKETING

Mới xuất hiện từ đầu năm 2013, Facebook mobile marketing nhanh chóng thu hút dân làm marketingbằng những sponsor xuất hiện trên wall hệt như những status thông thường do bạn bè post.

Khác với các sponsor trên PC nằm trong góc khuất hẻo lánh, sponsor mobile xuất hiện tự nhiên và chình ình trước mặt người đọc khiến họ buộc phải nhìn thấy quảng cáo dù chỉ là lướt qua. Hơn nữa, Facebook biết lựa chọn nội dung quảng cáo phù hợp với nội dung mà người đọc thường xuyên quan tâm.

Một lần nữa, các đơn vị cung cấp nội dung số và game nhanh chóng tiếp cận hình thức này trước tiên khi sớm tung ra các quảng cáo về game. Đặc biệt Facebook cho phép người làm game mobile xác định và thanh toán theo số lượt cài đặt sản phẩm của mình được cho là hiệu quả hơn hình thức quảng cáo trả tiền theo click.

 3. GOOGLE ADSWORD

Khi người dùng search google trên mobile nhiều hơn thì Google AdsWord lấn sân mobile marketing là dễ hiểu, loại hình marketing này lại phù hợp vì quảng cáo như một gợi ý xuất hiện đáp ứng theo những gì người dùng mong muốn tìm kiếm.

Nếu người làm marketing đã quen với Google AdsWord từ trước thì việc tiếp cận loại hình này trên mobile sẽ rất thuận tiện. Để khai thác được dịch vụ này thì người làm marketing phải biết lựa chọn từ khóa trên phân  khúc phù hợp với chi phí chấp nhận được, một số từ khóa có giá rất cao như iPhone có thể lên đến 10.000 đ / click.

Ưu điểm của loại hình quảng cáo này là gắn với nhu cầu thực của người dung, nghĩa là khi họ chủ đích tìm kiếm thì nghĩa là họ đang có nhu cầu liên quan đến từ khóa đó, việc quảng cáo sản phẩm liên quan lúc này là phù hợp và hiệu quả.

4. MOBILE WEB BANNER

Các trang tin tức, giải trí đã khai thác banner quảng cáo trên website của mình từ rất lâu, khi bước sang thời đại mobile, họ chỉ cần chuyển đổi công nghệ cho site của mình tương thích với màn hình mobile nhỏ bé và tiếp tục gắn banner quảng cáo.

Tuy nhiên họ gặp phải vấn đề lớn là màn hình mobile bé nhỏ sẽ khiến cho lượng banner họ đặt không thể nhiều như trên website, trong khi đó hiệu quả của 1 banner trên mobile web không khác nhiều so với banner trên PC web, vì vậy không có lý do gì để người làm marketing trả giá cao hơn trên nền tảng mobile, vì vậy tất yếu doanh thu trên mobile web sẽ tụt giảm sâu so với PC web.

Đối với người làm marketing, khi đặt một banner lên mobile Web, họ không chắc chắn người dùng có thực sự nhìn thấy banner quảng cáo cho thương hiệu của họ không vì banner có thể đặt ở những vị trí khuất hoặc trôi đi khi người dùng cuộn site để đọc.

Để khắc phục vấn đề này, một số mobile web site đã gắn cố định các banner ở một vị trí và luôn luôn xuất hiện trước mắt người đọc dù họ cuộn xuống để đọc tin, một số site khác thì áp dụng hình thức pop-up để quảng cáo trực tiếp thương hiệu đến người dùng.

Thực tế cho thấy tỷ lệ CTR (số click trên số lần banner hiển thị) trên mobile web khá thấp, thường chỉ ít hơn 0.8%.


Tại Việt Nam có 24h và VCCorp triển khai tốt loại hình này với lượng website cũng như nội dung phong phú tiếp cận nhiều phân lớp độc giả khác nhau.

5. IN-APP, IN-GAME BANNER

Với loại hình này, banner quảng cáo gắn với game/app được cài đặt trên điện thoại của người sử dụng. Loại hình này có lợi thế hơn so với quảng cáo trên mobile web là banner khi xuất hiện thì khả năng người dung thấy quảng cáo là 100%, vì vậy thương hiệu được quảng cáo sẽ được người dùng thấy và ghi nhớ rõ hơn.

Ngoài ra do lợi thế bám theo các game/app được cài đặt cục bộ trên máy nên có thể dễ dàng thu thập thông tin của user và thông tin máy như hành vi, thói quen, vị trí, mạng đang sử dụng, loại máy điện thoại đang dùng. Tất cả các thông tin này đều quý báu đối với mỗi người làm marketing.

 
 
Điều này giải thích lý do giá phải trả cho mỗi lượt hiển thị banner và click theo loại hình này thường cao hơn so với mobile web.
 
Hiện tại Việt Nam, ngoài Admob của Google với chi phí cao, người làm marketing có thể sử dụng dịch vụ bản địa của Amobi.vn – http://amobi.vn với lượng game và app phong phú, tiếp cận nhiều phân khúc người dung khác nhau.

6. OTT – ỨNG DỤNG NHẮN TIN MIỄN PHÍ

Về cơ bản, OTT mang hình thái của một mạng xã hội, đồng thời lại hoạt động như SMS nên quảng cáo trên dịch vụ này sẽ tương đồng với Facebook Ads và SMS Marketing.Bản thân tác giả chưa dùng thử dịch vụ này để quảng cáo cho thương hiệu này nên không có nhiều điều viết về nó.

Sưu tầm

 Mặc dù tiếp thị qua các thiết bị di động đang trở thành xu hướng phổ biến nhưng không ít doanh nghiệp vẫn lúng túng trước câu hỏi có nên khai thác kênh tiếp thị này không. 
Ellen Williams – Giám đốc phát triển khu vực của Constant Contact (tổ chức chuyên giúp các doanh nghiệp nhỏ, các hiệp hội, các tổ chức phi lợi nhuận thực hiện các hoạt động tiếp thị bằng thư điện tử, truyền thông xã hội, tiếp thị qua sự kiện nhằm kết nối và củng cố quan hệ với khách hàng) đã chỉ ra rằng có thể các doanh nghiệp đómắc một số quan niệm sai lầm về tiếp thị qua thiết bị di động.
MobileMarketing1 ID2940 Vì sao doanh nghiệp chưa dùng mobile marketing?

1. “Khách hàng của chúng tôi không sử dụng thiết bị di động”

Đây là nguyên nhân hàng đầu khiến nhiều doanh nghiệp nhỏ không khai thác kênh tiếp thị qua các thiết bị di động. Tại sao không nghĩ rằng hôm nay khách hàng chưa sử dụng các thiết bị di động nhưng họ có thể sẽ làm điều đó ngay ngày mai hoặc trong tuần sau? Dù doanh nghiệp đang kinh doanh trong lĩnh vực có đông đảo hay ít khách hàng thì thế giới di động vẫn tạo ra những ảnh hưởng không nhỏ đến lối sống của mọi người và sẽ còn mạnh mẽ hơn trong những năm tới.

2. “Tiếp thị qua thiết bị di động không quan trọng đối với ngành của tôi”

Ngay cả khi thấy khách hàng của mình sử dụng thiết bị di động, vẫn có những doanh nghiệp nghi ngờ về khả năng tiếp thị qua kênh này (thường rơi vào trường hợp doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực không đi đầu về công nghệ). Cho dù các doanh nghiệp khác trong cùng ngành đang phân vân trong việc khai thác kênh tiếp thị qua thiết bị di động, điều quan trọng là doanh nghiệp hiểu được khách hàng có quan tâm đến kênh tiếp thị di động không, nếu có thì hãy đề nghị được chia sẻ thông tin qua kênh ấy.
Theo dự báo, trong năm 2013, số lượt tìm kiếm thông tin trên internet qua thiết bị di động sẽ lớn hơn số lượng tìm kiếm thông tin từ máy tính để bàn. Điều đó có nghĩa là ngày càng có nhiều khách hàng sử dụng điện thoại thông minh hay máy tính bảng để thiết lập mối liên hệ đầu tiên với các nhà cung cấp sản phẩm hay dịch vụ mà họ đang cần.

3. Tiếp thị qua thiết bị di động làm phát sinh thêm chi phí

Theo Williams, trong thời gian tới, các doanh nghiệp chắc chắn sẽ phải bỏ ra một số chi phí để cải thiện trải nghiệm của khách hàng qua các thiết bị di động, nhưng nhìn chung thì không phải đầu tư quá nhiều để tạo nên quan hệ với các khách hàng qua các thiết bị di động. MobileMarketing2 ID2940 Vì sao doanh nghiệp chưa dùng mobile marketing?Điều quan trọng hơn là doanh nghiệp phải dành thời gian để suy nghĩ cách làm cho các công cụ tiếp thị như thư điện tử, truyền thông xã hội, các trang tìm kiếm thông tin… trở nên thân thiện và hữu dụng hơn với những khách hàng đang sử dụng các thiết bị di động.

4. “Chúng tôi không rành về công nghệ!”

Để làm tiếp thị qua thiết bị di động có hiệu quả, quan trọng nhất là phải am hiểu hành vi của khách hàng, chứ không phải là nắm vững các công nghệ phức tạp. Khi nói một bức thư điện tử thân thiện với môi trường của thiết bị di động (mobile-friendly email) thì nên hiểu rằng đó là một bức thư điện tử dễ đọc, dễ nhớ đối với khách hàng khi họ sử dụng điện thoại thông minh hay máy tính bảng để nhận tin.
Doanh nghiệp có thể không biết cách phát triển một trình ứng dụng cho thiết bị di động, nhưng chỉ cần nắm được những nguyên tắc cơ bản dưới đây là có thể thiết kế những bức thư điện tử thân thiện với môi trường di động:
- Sử dụng định dạng văn bản chỉ có một cột nhằm tránh trường hợp khách hàng không muốn chạm vào màn hình nhiều lần hay làm động tác phóng to hay thu nhỏ hình ảnh khi đọc thư điện tử qua điện thoại thông minh hay máy tính bảng.
- Nội dung thư rõ ràng và có sức thôi thúc khách hàng hành động ngay. Khách hàng thường lướt qua các bức thư điện tử rất nhanh nên nội dung thư phải được thiết kế mạch lạc, rõ ràng, nêu bật được những điều quan trọng nhất.
- Đồng thời, thư cũng phải ngắn gọn và đảm bảo độ chính xác cao.
Vì không có nhiều thời gian, khách hàng sẽ không dừng lại ở một bức thư quá lâu. Do đó thư phải được thiết kế càng ngắn gọn càng tốt, đồng thời đảm bảo độ chính xác cao để khách hàng tin tưởng và sẽ tiếp tục đọc những bức thư khác gửi đến họ trong thời gian tới.
Nguồn: Brands VietNam

Việc dịch chuyển của đời sống xã hội vào mobile là tất yếu nhưng không phải mobile thay thế hoàn toàn các phương tiện truyền thông khác.

xay dung chien dich mobile ads 5 loi khuyen huu ich cho doanh nghiep Xây dựng chiến dịch Mobile Ads: 5 lời khuyên hữu ích cho doanh nghiệp
 Do vậy, doanh nghiệp đừng xem mobile ads hay mobile marketing như một phương thức quảng cáo, tiếp thị độc lập.Đó là lời khuyên của Bà Phan Đặng Trà My (Đồng Giám đốc Điều hành Admicro – đơn vị sở hữu mạng quảng cáo trên di động phủ tới 95% độc giả Mobile Internet Việt Nam) tại hội thảo “Giải mã vai trò của mobile” do Hiệp hội Mobile Marketing Toàn cầu (MMA) tổ chức ngày 23/10 vừa qua tại Tp. Hồ Chí Minh.
Trong hội thảo, với bài phát biểu được đánh giá cao “Mobile Ads – Từ ý tưởng tới hiện thực”, Bà Phan Đặng Trà My đã đưa ra những lời khuyên hữu ích dành cho cả doanh nghiệp, Publisher và Ad Platform nhằm xây dựng và thực hiện chiến dịch quảng cáo trên di động sao cho hiệu quả nhất. Trong đó, doanh nghiệp là nhân tố nòng cốt để hiện thực hóa các ý tưởng này.
Không đầu tư một cách mù quáng vào mobile marketing
Thị trường mobile marketing quả thật đang hết sức sôi động: độc giả cũng như đời sống xã hội không ngừng dịch chuyển vào mobile. Tuy vậy, doanh nghiệp vẫn cần cân nhắc kỹ lưỡng, lựa chọn hình thức mobile marketing, định dạng mobile ads đúng đắn, phù hợp.
Các hình thức quảng cáo trên di động mà doanh nghiệp sử dụng phải phù hợp với tính chất ngành hàng kinh doanh, mục tiêu chiến dịch, đối tượng khách hàng, tình hình ngân sách, tài chính, nhân lực,… Quy mô doanh nghiệp Big Brand hay SMB cũng là yếu tố cần xem xét. Trong khi phần lớn Big Brand quan tâm đến việc làm thương hiệu thì SMB (doanh nghiệp vừa và nhỏ) quan tâm nhiều đến việc kích sản lượng, giá trị ngắn hạn và cần thấy hiệu quả ngay.
Xét riêng Mobile Ads, có 4 giải pháp quảng cáo phù hợp với các nhu cầu marketing của doanh nghiệp: Banner, Download Apps, PR/Sponsored Post và Tăng sản lượng. Các định dạng banner như Pop-Up, Catfish, Medium Banner giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng với khách hàng về mặt thương hiệu. Download Apps gia tăng lượng khách tải ứng dụng. PR/Sponsored Post là một trong những hình thức quảng cáo tự nhiên có khả năng truyền tải rõ ràng thông điệp về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp muốn đưa tới khách hàng. Trong khi đó, nhóm quảng cáo tăng sản lượng với các hình thức tính phí theo hiệu quả cuối cùng của quảng cáo vừa giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách, vừa kích thích khách hàng tương tác, tạo ra nhiều đơn đặt hàng mới cho các đơn vị kinh doanh.
Mobile là xương sống
Việc dịch chuyển của đời sống xã hội vào mobile là tất yếu nhưng không phải mobile thay thế hoàn toàn các phương tiện truyền thông khác. Do vậy, doanh nghiệp đừng xem mobile ads hay mobile marketing như một phương thức quảng cáo, tiếp thị độc lập. Doanh nghiệp cần kết hợp chiến dịch mobile ads với các hình thức digital marketing hoặcoffline marketing khác. Trong đó, mobile ads sẽ là xương sống (nhân tố chính) để gia tăng hiệu quả thương hiệu.Ví dụ, trong cùng một chiến dịch quảng cáo, mobile sẽ là tâm điểm nhưng khéo léo kết hợp với báo in (thông qua QR Code), sự kiện (thông qua tương tác bình chọn), Internet (thông qua check-in, banking,…), thông điệp của doanh nghiệp sẽ lan tỏa tới khách hàng một cách tổng thể và mạnh mẽ hơn.
Coi trọng Ad Landing Page
Doanh nghiệp không nên sử dụng chung một Ad Landing Page Format cho cả định dạng web và mobile. Cần xác định rõ mục tiêu chiến dịch và làm hài lòng công chúng với các công cụ, phương tiện phù hợp với mobile nhất có thể.
Khi thiết kế Mobile Landing Page, cần lưu ý đến các yếu tố đơn giản, kích thích “action”. Màu chữ, font chữ của trang phải dễ đọc. Hình ảnh nên đặt ở kích thước lớn để độc giả không phải zoom mà chỉ cần nhìn lướt qua là có thể thấy được trọn vẹn. Nếu bạn dành thời gian để thiết kế mobile site trên di động giống như đang thiết kế một tài sản quý giá và có ý nghĩa lâu dài, chắc chắn người truy cập Mobile Landing Page sẽ cảm thấy hài lòng.
Trước đây, các thương hiệu luôn mặc định có PC Web trước rồi mới thiết kế mobile site. Tuy nhiên, giờ đây, doanh nghiệp hãy tư duy ngược lại, thiết kế ổn trên di động trước rồi hãy trở về tạo phiên bản ở Lap và PC.
Các hình thức Ad Landing Page cần phù hợp với các mục tiêu khác nhau của chiến dịch quảng cáo như mua hàng (click to call), tải ứng dụng (download app), đăng ký người chơi (User Sign Up), mobile web hay các “action” khác.

Anh 1Ad Landing Page 500 31a9f Xây dựng chiến dịch Mobile Ads: 5 lời khuyên hữu ích cho doanh nghiệp
Không nhất thiết xây dựng app nếu không cần thiết
Mặc dù ưu điểm của app là cung cấp đầy đủ nhiều tính năng tới người sử dụng và được coi như một “văn phòng ảo trên di động” nhưng 85% app của doanh nghiệp được xây dựng một lần và… “bỏ không”. Bởi vậy, trường hợp bạn là một doanh nghiệp lớn và có thể sinh lời ngay với ứng dụng thì mới nên nghĩ tới việc tạo app riêng cho mình. Ngược lại, đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, app chỉ nên được xem như một chiến lược lâu dài và là ưu tiên sau, mobile site sẽ là lựa chọn thông minh hơn.
App chỉ làm việc trên loại thiết bị mà nó được thiết kế dành riêng cho. Bạn có thể chọn app khi chiến dịch mobile ads chỉ nhắm đến nhóm công chúng trên một loại thiết bị nhất định, ví dụ người sử dụng android, fan của iPhone hay nhóm người sử dụng Blackberry,… Trong khi đó, với “responsive design”, mobile site có thể được thiết kế phù hợp với mọi thiết bị di động, kích cỡ màn hình và hệ điều hành khác nhau.
Trường hợp bạn quyết tâm đầu tư xây dựng app phù hợp với nhiều thiết bị khác nhau sẽ tạo ra nhiều tốn kém. Mặt khác, để duy trì, cập nhật và thường xuyên sửa lỗi cho app, cần một hệ thống nhân sự công nghệ và cần sự chấp nhận từ app store, thay vì sự tự do, chủ động hơn với mobile site.
Định dạng và thiết kế quảng cáo: đơn giản là đẹp
Less is more” là nguyên tắc đầu tiên khi thiết kế quảng cáo trên di động. Điều này được hiểu là “Đơn giản là hiệu quả”.  Các quảng cáo cần được thiết kế tối giản sao cho phù hợp với nhiều loại màn hình có kích thước nhỏ.

Định dạng và hình thức quảng cáo cần phù hợp với mục đích chiến dịch: mục đích branding hay performance based.

Nếu là branding, thiết kế cần làm nổi bật và nhận diện được hình ảnh của thương hiệu. Nếu là performance based, thiết kế cần tạo ra sự tương tác của độc giả với các “lời mời” do doanh nghiệp đưa ra.
Các thiết kế và định dạng này cần được phân phối trên các thiết bị và hệ thống site phù hợp.

Độc giả dịch chuyển mạnh mẽ sang mobile
Dân số toàn cầu ngày càng gia tăng việc truy cập Internet thông qua điện thoại thông minh. Năm 2013, với 17,4%, tỉ lệ traffic web toàn cầu đến từ mobile cao gấp 1,5 lần so với con số 11,1% của năm 2012.
Theo số liệu từ Admicro, trong Quý 1/2013, trên toàn quốc, traffic web đến từ mobile chiếm 30%. Đến năm 2014, con số này có thể cân bằng 50:50 với traffic web đến từ PC, Laptop. Đây chính là cơ hội, là “mảnh đất màu mỡ” cho cả doanh nghiệp, publishers và các nhà cung cấp Ad Platform tác nghiệp mạnh mẽ với mobile marketing.
Anh 2Mobile Traffic 500 dd301 Xây dựng chiến dịch Mobile Ads: 5 lời khuyên hữu ích cho doanh nghiệp
Anh 3Traffic 2014 500 4d805 Xây dựng chiến dịch Mobile Ads: 5 lời khuyên hữu ích cho doanh nghiệp
Tuy vậy, thực tế ở nước ta, chưa đầy 1% doanh nghiệp tham gia xây dựng chiến lược mobile marketing và mới chỉ có 0,05% publisher có phiên bản web trên di động. Nguyên nhân chính nằm ở việc nhiều doanh nghiệp chưa nắm bắt được xu hướng hoặc còn thiếu hụt nhân lực, kiến thức chung về tiếp thị qua di động.



Nguồn: cafebiz

Bao nhiêu phần trăm người Việt đang sử dụng smartphone (tạm dịch: Điện thoại thông minh), thay cho Feature Phone (Điện thoại phổ thông)? Câu trả lời được Google đưa ra, theo CEO Mobile Star Ngô Nguyên Kha, có thể khiến chính người Việt và các doanh nghiệp cung cấp thiết bị smartphone… giật mình.
Thống kê của Google vào cuối Quý II, 2013, Việt Nam có hơn 17 triệu smartphone và số lượng này còn sẽ tăng nhanh chóng trong thời gian sắp tới. Nói một cách khác là thị trường điện thoại Smartphone đang bùng nổ tại Việt Nam, như xu hướng ở bất kỳ quốc gia nào khác.
Dẫn số liệu từ thông của JFK, ông Ngô Nguyên Kha nói rằng từ tháng 6/2012 đến tháng 6/2013, chỉ trong vòng 1 năm, mức độ tăng trưởng của thị trường này đã lên gấp hơn 2,5 lần, tức từ mức độ bán được 192.000 chiếc smartphone, tăng lên 500.000 smartphone bán được mỗi tháng. Tỷ trọng smartphone trên tổng số các thiết bị điện thoại được bán ra cũng tăng nhanh tương ứng, từ 15% lên tới 38% cũng trong thời gian này.
Một số liệu thú vị khác từ Google, theo ông Ngô Nguyên Kha, có thể khiến các nhà cung cấp các thiết bị, sản phẩm điện thoại di động lạc quan, là trong số 17 triệu người Việt đang dùng Smartphone, có đến 90-95% người dùng thiết bị này như một điện thoại phổ thông, để sms (nhắn tin), để voi (nghe, nói). Tuy nhiên, việc sử dụng các tính năng tích hợp khác như sử dụng App, Social Nextwork thì lại vẫn còn thấp trong năm 2012 và phải đến năm 2013, tỷ lệ sử dụng các ứng dụng ngoài tính năng cơ bản của một điện thoại thông minh được tích hợp trên một chiếc Smartphone mới tăng lên. Hiện nay, 92% người dùng Smartphone để lướt web, mua hàng điện tử, lên Facebook… trong khi đang xem tivi, nghe nhạc, đọc sách… Với nhiều người, smartphone trong đời sống đang thay thế cho cả PC, laptop…
trienvongthitruongsmartphonetaivietnam1 Triển vọng thị trường smartphone tại Việt Nam
CEO Mibile Star Ngô Nguyên Kha phát biểu tại Diễn đàn.
Phát biểu tại Diễn đàn Công nghệ “Chạm thay đổi, chạm tương lai”, diễn ra ngày 26/10/2013 tại Đại Học Khoa Học Tự Nhiên Tp.HCM do Mobiistar và MediaTek phối hợp tổ chức ông Ngô Nguyên Kha cũng cho biết, dự đoán xu hướng thị trường và lường trước những thống kê đó, từ năm 2012, Mobiistar đã trở thành một nhãn hiệu đi đầu trong việc phổ cập điện thoại thông minh cho người dùng Việt. Hiện nay, Mobiistar đang tiếp tục đẩy mạnh hơn công cuộc “phổ cập smartphone”, giúp người dùng Việt khai thác các tính năng của điện thoại thông minh phục vụ cho nhịp sống năng động để “Tận Hưởng Nhiều Hơn”.
Với sự có mặt của diễn giả đến từ MediaTek, Mobiistar, Lazada và Wada, Diễn đàn đã giúp cho người tham dự hiểu hơn về thị trường smartphone, những thay đổi và các xu hướng sử dụng smartphone trong tương lai.
Với 120 sinh viên đầu ngành Công nghệ thông tin đến từ các Trường ĐH thuộc ĐH Quốc gia Tp Hồ Chí Minh và đặc biệt là các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, thiết bị viễn thông…những thông tin, thông số được đưa ra tại Diễn đàn thực sự là một tín hiệu sáng sủa, cho thấy cơ hội để khai thác thị trường kinh doanh thiết bị điện thoại thông minh. Tuy nhiên, làm thế nào để không những “Chạm” tới cơ hội đó mà còn có thể phát triển các sản phẩm, góp mặt trong xu hướng bùng nổ mang tính thời điểm của thị trường này, mới là bài toán khó với các doanh nghiệp.
Nguồn: Diễn đàn Doanh nghiệp

Marketing

[Marketing][fbig1]

Khám Phá

[kham-pha][fbig2]

Mẹo Vặt

[Meo-vat][column2]

Công Nghệ

[Tech][hot]

Người đẹp và công nghệ

[Nguoi-dep-va-cong-nghe][gallery1]

Video

[video-quang-cao][video]

Author Name

{picture#YOUR_PROFILE_PICTURE_URL} YOUR_PROFILE_DESCRIPTION {facebook#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {twitter#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {google#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {pinterest#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {youtube#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL} {instagram#YOUR_SOCIAL_PROFILE_URL}

Contact Form

Name

Email *

Message *

SEO Document. Powered by Blogger.