Phụ Nữ Daily

Cuối năm nơi góc bếp, quây quần bên mâm cơm, cùng nhau trò chuyện những điều đã qua, cùng nhau bàn tính sửa soạn đón giao thừa, đón năm mới, cùng nhau hào hứng dọn dẹp nhà cửa đón đất trời xuân sắc ùa vào căn nhà.

Có đôi khi, ngược xuôi trên con đường tìm kiếm những điều ước mơ, đành chấp nhận, tặc lưỡi cho qua những bữa cơm nhà mà mẹ vẫn ngóng đợi hằng tối.

Có đôi khi, vì những khát vọng về một ngày mai đẹp tươi hơn, ấm áp hơn, tươi sáng hơn, những cô câu học trò nhỏ rời bỏ miền quê thân yêu, lên thành phố lớn xa hoa, tấp nập và hấp dẫn mà chẳng ấm được khói bếp cay nồng ngày đêm đỏ lửa mong mỏi tiếng trở về.

Có đôi khi, ở những chặng đường rất dài, rất xa, trên những nẻo phố phường tráng lệ của những đô thị phát triển xứ trời Tây, nước mắt nóng hổi mặn môi, thèm cơm trắng canh ngọt, thèm bát nước mắm chấm chung nơi quê nhà, thèm được cầm đũa gắp cho con bé em một miếng cá ngon, thèm được khoanh tay mời bố mẹ ông bà trước bữa-cơm-gia-đình…

Ai chẳng có những lần đôi khi trong cuộc đời không thể bất di bất dịch này…

Cuối năm, vẫn lại ngược xuôi, vẫn lại xấp xấp ngửa ngửa, vẫn lại là những mong ngóng cho kỳ được những tấm vé cho kịp tàu, kịp giờ bay, kịp những yêu thương trở về đúng nhịp. Cuối năm, nhà nhà chuẩn bị mâm cơm để tiễn ông bà Táo về trời, người người thả cá chép mà lòng sao thanh thản đến lạ, và muôn nơi trên khắp dải đất nhỏ nhưng ý chí không nhỏ, những căn bếp luôn đỏ lửa, đỏ tình và đỏ lòng. Lửa trong bếp, khói bay trên mái rơm chiều và lòng thênh thang khắp đất trời bao la rộng lớn. 

Cuối năm, con gái cả năm bận rộn vào bếp, giúp mẹ nấu bát canh nấm, thổi nồi xôi đỗ, bày biện mâm quả bày lên bàn thờ tổ tiên. Cuối năm, con trai cả năm học hành chạy ra chợ cùng bố mua chú cá quẫy tung tóe trong chậu, lấp lánh vảy bạc, hay là lấp lánh cả những nụ cười cho một năm cũ ấm áp và hy vọng cho một năm mới ấm no. 

Cuối năm nơi góc bếp, có những yêu thương rất nhẹ, có những bữa cơm rất ngon, có những khoảnh khắc của những điều thiêng liêng mà chỉ cần nhắc đến, có thể khiến ta thổn thức: khoảnh khắc gia đình.


Cuối năm nơi góc bếp, quây quần bên mâm cơm, cùng nhau trò chuyện những điều đã qua, cùng nhau bàn tính sửa soạn đón giao thừa, đón năm mới, cùng nhau hào hứng dọn dẹp nhà cửa đón đất trời xuân sắc ùa vào căn nhà.

Cuối năm nơi góc bếp, ở đồng bằng hay miền núi, ở miền xuôi hay miền ngược, ở đất liền hay hải đảo, tất cả cùng nổi lửa, cùng trao gửi những trái tim ấm, những ánh mắt vui và những tấm lòng thơm thảo.

Cuối năm nơi góc bếp, ông bà Táo cưỡi cá chép về chầu Ngọc Hoàng, từ trên trời xanh, nhìn xuống trần gian còn lắm điều phiền não, mà cũng vẫn còn lắm những điều quý giá.

Như là dáng mẹ tảo tần, tay mẹ khéo léo, lòng mẹ ấm êm, mà con mẹ vẫn còn bé lắm mẹ ơi!

Như là nơi góc bếp đỏ lửa ngàn năm, từ thời chàng Lang Liêu nấu bánh chưng, đến vua Quang Trung hành quân thần tốc mà quân không bị đói, chảy trôi về những ngày Hà Nội khói lửa, nhiễu phủ trắng xóa làng hoa Ngọc Hà, mà trong gian bếp, các bà các mẹ vẫn tíu tít chuẩn bị mâm cỗ ngày xuân. Hà Nội ta đánh Mỹ giỏi, Thủ đô ta an nhiên trong làn mưa bom bão đạn không thể vùi dập được con người Hà Nội. Rồi góc bếp hiện đại của căn nhà kỷ nguyên hai mươi, nhưng ngọn lửa yêu thương có bao giờ tắt.

Cuối năm, góc bếp nhỏ, và những điều còn mãi…

- Tại sao hai website cùng bán một sản phẩm tương tự nhau, có website bán được nhiều hơn, có website bán được ít hơn?

- Tại sao hai cửa hàng trực tuyến cùng bán một mặt hàng, của hàng này mặc dù bán đắt hơn nhưng vẫn bán chạy hơn cửa hàng kia bán rẻ hơn?

Những câu hỏi tương tự đều có thể được giải đáp thông qua hai yếu tố thiết kế UI và UX. Để trả lời cho các câu hỏi trên chúng ta cùng đi tìm hiểu UI, UX là gì?

Đó là hai yếu tố mới, giao diện người dùng UI – Graphical User Interface và trải nghiệm người dùng UX – User Experience. Đây là hai yếu tố quan trọng nhất của thương hiệu số.

Trong nhiều lĩnh vực hiện nay, khách hàng kết nối và tương tác với doanh nghiệp, sản phẩm là các yếu tố kỹ thuật số (màn hình, màu sắc, thông tin…) chứ không phải là con người.

Chẳng hạn, nhiều thương hiệu đã có dịch vụ trực tuyến như bán hàng, thử hàng, thậm chí xu hướng này còn lôi kéo nhiều thương hiệu thời trang tham gia với các công nghệ “gương 3D” giúp người dùng thử quần áo.

Toàn bộ cuộc gặp gỡ của người dùng với các thương hiệu và sản phẩm đều dựa trên giao diện người dùng thông qua màn hình máy tính, smartphone hay tablet. Website bán được nhiều hàng hơn nhờ tập trung vào những tính năng mà phần lớn khách hàng cần dùng, với thiết kế đơn giản, phù hợp với hầu hết khách hàng; hỗ trợ cho việc bố cục sản phẩm rõ ràng, đẹp mắt…

Đơn giản, rõ ràng. UX là tất cả những gì liên quan đến cách, cảm giác khi mà người dùng tương tác và sử dụng sản phẩm, là cách mà họ hiểu về sản phẩm sẽ hoạt động thế nào, là cảm giác khi họ dùng sản phẩm, là cách mà sản phẩm đáp ứng mục đích của họ…

Vì vậy, sự trải nghiệm của khách hàng là yếu tố cần thiết trong việc xây dựng và định vị nhãn hiệu số. Nếu không có con người để hướng dẫn và thuyết phục người mua hàng, thì bán hàng kỹ thuật số hay thương hiệu dựa trên nền tảng kỹ thuật số phải bắt đầu bằng thông điệp và hình ảnh đơn giản, khác biệt với các đối thủ cạnh tranh và phù hợp với bản sắc thương hiệu.

Hãy xem xét cách thức các thương hiệu hàng đầu thế giới phát triển nền tảng kỹ thuật số.

- Facebook tập trung vào UI/UX đến mức phản-thương hiệu. Trong khi Amazon, eBay và Apple cũng được phát triển thành những thương hiệu UX khổng lồ.

- Thậm chí, công ty truyền thống hơn như General Electric cũng đang xây dựng năng lực trong lĩnh vực này bởi vì họ nhìn thấy giá trị của chiến lược thống nhất UX.

Danh tiếng trực tuyến. Trước hai quán cà phê cạnh nhau hay hai sản phẩm cùng tính năng trên kệ, người dùng sẽ lựa chọn dựa trên thương hiệu, bao bì, giá cả? Không, người dùng sẽ truy cập smartphone để tìm kiếm thông tin về sản phẩm rồi mới đưa ra quyết định.

Họ có thể truy tìm thông tin sản phẩm và tìm hiểu các đánh giá của cộng đồng mạng, hay tư vấn của bạn bè qua mạng xã hội… Điều đó cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng danh tiếng của thương hiệu trong xã hội internet với mạng xã hội là thời thượng.

Nó là tài sản thương hiệu. Công nhận tầm quan trọng của UX/ UI trở thành nền tảng trong xây dựng thương hiệu. Các giám đốc marketing (CMO) cũng phải bắt đầu quản lý UX/UI như một tài sản cùng với các tài sản xây dựng thương hiệu khác, bởi vì chúng ngày càng gắn bó với nhau.

Sự khác biệt quan trọng nhất trong UI và UX đó là UX nó bao gồm cả UI và nó hơn hẳn phần tâm lý, trải nghiệm người dùng trong đó.


Trang web thiết kế UX tôi thấy hay nhất: http://apple.com

Trong viết bài Marketing, quan trọng nhất là cách giật tít viết bài. Hôm nay, chúng ta sẽ đi qua một vài yếu tố giúp viết bài hay, được nhiều Like và Share.

Facebook cho hay sẽ nâng cấp thuật toán hiển thị Bảng tin (Newsfeed) của người dùng theo hướng giảm các cập nhật chỉ thuần chữ (text) từ các Pages và sẽ gia tăng cập nhật tương tự từ phía người dùng.

May mắn cho các chủ Pages là Facebook sẽ ưu tiên hiển thị cập nhật chứa link và chứa ảnh, video (media), sau khi giảm cập nhật chứa text. Tuy nhiên, cập nhật từ Page sẽ bị "xếp hạng thấp" hơn cập nhật từ người dùng. Đồng nghĩa với việc các Pages sẽ nhận được ít tương tác so với người dùng hơn.

Theo Facebook, lần nâng cấp thuật toán này được Facebook tính toán từ một nghiên cứu thông qua 9 triệu status. Nghiên cứu này chỉ ra rằng cập nhật càng đơn giản và chỉ chứa chữ sẽ được người dùng chia sẻ nhiều hơn là các cập nhật khác.

Facebook cũng khuyến khích việc chia sẻ liên kết qua công cụ share link hơn là việc chèn link lẫn vào trong status, bởi điều này sẽ giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn.

Cuối tháng trước Facebook cũng đã cập nhật thuật toán, giúp các status chứa link được hiển thị nhiều hơn. Động thái đó của Facebook được cho rằng là để hãng cạnh tranh trong thị phần tin tức với các đối thủ Google News hay Twitter. Kết hợp với chủ đề Trending (đang hot) vừa ra mắt gần đây, có vẻ tin đồn về việc Facebook sắp ra mắt một ứng dụng đọc tin dạng Flipboard chỉ còn là vấn đề trong thời gian ngắn.

Nhận xét về thay đổi thuật toán này của Facebook, một người nghiên cứu về truyền thông trên Facebook cho rằng “Với việc thay đổi thuật toán này, các chủ fanpage sẽ phải trả thêm tiền cho Facebook để gia tăng tương tác với người hâm mộ, các công ty quảng cáo phải gia tăng ngân sách quảng cáo trên Facebook để đạt được mục tiêu đề ra. Vì thế Facebook sẽ dễ dàng tăng doanh thu. Điều quan trọng là người dùng sẽ chẳng cảm thấy khác biệt gì nhiều, và đó là thành công của Facebook.”

Như vậy, sau một thời gian ra mắt và trở thành công cụ kiếm tiền của giới “bán like, câu comment” người Việt, nay Facebook đang có nhiều cải tiến để giảm tình trạng trên. Một điều được nhiều người dùng Facebook đồng ý là dạo gần đây tình trạng “rác” trên Facebook từ các fanpage vô bổ, thiếu lành mạnh đã giảm hẳn.

Tuy nhiên, ở góc độ khác, nhiều chủ shop nhỏ lẻ, ít vốn kinh doanh trên Facebook than trời bởi họ không thể tiếp cận được với khách hàng của mình. Hương, một chủ shop bánh ngọt online trên Facebook cho hay: “Trước kia với khoảng 13.000 fan, mỗi ngày mình nhận được khoảng 3 đến 4 đơn hàng đặt bánh. Nhưng kể từ khi Facebook thay đổi cái gì đó, cả tuần mình chỉ có một khách. Khách quen nhận xét chất lượng sản phẩm của mình vẫn ổn, thậm chí tốt hơn. Nhưng họ đều thừa nhận là ít thấy trang của mình xuất hiện nên nhiều khi quên luôn. Trong khi đó, mình đã “cắn răng” trả một ít tiền quảng cáo trên Facebook và chăm update fanpage thường xuyên hơn.”

Trong vài năm qua, Matt Cutts đặc biệt nhấn mạnh trong một số báo cáo về Guest Blogging như một chiến thuật để xây dựng liên kết. Ông nói rằng “nhóm webspam của Google không tán thành guest blogging”. Và ông đã bắt đầu bài viết với một thông điệp khá rõ ràng:

>> Dịch vụ SEO guest blogging chuyên nghiệp

Tôi gọi đó là: nếu bạn đang sử dụng guest blogging như một cách để đạt được các liên kết vào năm 2014 thì có lẽ bạn nên dừng lại bởi theo thời gian nó càng có nhiều cách để thực hiện spam và nếu bạn đang làm rất nhiều guest blogging thì có thể bạn sẽ phải thường xuyên gặp gỡ những người bạn thật sự xấu.



Sau khi chia sẻ một ví dụ về việc xúi giục guest blogging anh ta sẽ nhận ra mình đang phạm phải các nguyên tắc chất lượng của Google, Cutts nói guest blogging sẽ chết như một chiến thuật xây dựng liên kết:

Vì vậy, guest blogging đã làm xong và nó nhận được quá nhiều spam. Nói chung, tôi sẽ không khuyên bạn dựa vào guest blogging, các trang web guest blogging hoặc guest blogging SEO như một chiến lược xây dựng liên kết.

Tóm tắt nhanh lịch sử của Google và cảnh báo Guest Blogging:

Như tôi đã nói ở trên, đây không phải là lần đầu tiên Google hoặc Cutts thảo luận về những rủi ro của Guest Blogging. Đây chỉ là tuyên bố rõ ràng và dứt khoát về tất cả. Bạn có thể thấy quan điểm của Google đối với các chiến thuật đã thay đổi theo thời gian:

- Tháng 10 năm 2012: quan điểm của Google về guest blogging cho các liên kết là gì? (VIDEO)
- 09 tháng 7 năm 2013: guest blogging đối với các liên kết? Tốt hơn hết bạn nên Nofollow các liên kết (Google).
- 16 tháng 10 năm 2013: cách tốt nhất để guest blogging viết bài thường xuyên (Matt Cutts).
- Ngày 10 tháng 12 năm 2013: lợi dụng guest blogging để gia tăng spam (Matt Cutts).

Rõ ràng bạn có thể nhận thấy các thông điệp đã tiến triển từ “tốt hơn hết là nofollow các liên kết” đến “viết bài thường xuyên” đến “spam guest blog” và bây giờ trong bài viết này là “gắn nó vào một nhánh”.

Trước đây, Google và Cutts đã cảnh báo về những điều này – xem nội dung cảnh báo này đã được công bố khoảng một tháng trước khi bản cập nhật Panda được đưa ra.

Câu hỏi đặt ra lúc này là: liệu Google có kế hoạch cập nhật thuật toán sẽ tác động đến guest blogging trùng với cảnh báo hiện nay?

Tóm lại: để đối phó với hàng trăm các ý kiến về bài viết của mình và có lẽ để thảo luận về truyền thông xã hội, Cutts đã bổ sung thêm một số thông tin để làm rõ thêm mục đích của mình trong bài viết của mình. Ông nói rằng ông không đề cập đến “chất lượng của nhiều tác giả” và ông nói thêm về SEO trong tiêu đề bài viết của mình:

Vẫn có nhiều lý do chính đáng để làm một số guest blogging (tiếp xúc, xây dựng thương hiệu, tăng khả năng tiếp cận, cộng đồng…). Những lý do còn tồn đọng và chúng sẽ tiếp tục xảy ra vào tương lai. Và có một điều hết sức thú vị bởi tôi đã thay đổi tiêu đề bài viết để làm cho nó rõ ràng hơn khi tôi đang nói về guest blogging cho mục đích tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.